Мнимые ставки букмекеров, поскольку Sunday Mail раскрывает правду об инициативе самоисключения азартных игр

Схема предотвращения проблемных игроков, подпитывающих свои пристрастия, сегодня разоблачается как фикция. Любителям ставок рекомендуется запретить себе посещение букмекерских контор в рамках широко разрекламированной системы самообслуживания. Инициатива рекламировалась как добровольная мера. Он направлен на то, чтобы показать, что индустрия занимается игорным бизнесом, описанным в Commons как «кризис общественного здравоохранения». Но ни один из крупных букмекерских контор, которых мы посетили в ходе тайного расследования, должным образом не внедряет Multi Схема самоисключения оператора, известная как MOSES.

Наш репортер получает выигрышную выплату в William Hill 

Мы сами упомянули Ladbrokes, William Hill, Coral и Paddy Power, прежде чем вернуться и сделать ставку на лошадь. Персоналу следовало отказаться от обычаев нашего репортера, но ему разрешили делать ставки и забирать выигрыши. Сбои в самонаправлении обнаруживаются по мере того, как игроки сталкиваются с самым трудным для них временем года. Финансовое давление и лавина крупных соревнований по футболу, дартсу и скачкам часто приводят к резкому увеличению количества обращений в группы поддержки и благотворительные организации. Эксперт по наркологии Стив Поуп, с которым работал ряд известных футболистов, решивших свои проблемы с азартными играми, заявили, что расследование показало, насколько ужасны меры безопасности.

Он сказал: «Мое мнение таково, что индустрия ставок просто говорит об этом вопросе, чтобы Сделайте вид, будто они пытаются с этим справиться. Самоисключение не работает. Я лечил женщину, которая отказалась от посещения Уильям Хилла возле своего дома. В течение недели она потеряла 25 000 фунтов стерлингов на пари в магазине и в Интернете. Как это работает? Эта схема явно не работает».

Ронни Коуэн, член партии SNP для Inverclyde, считает, что эта схема — не более чем упражнение по оформлению витрины. Парламентская группа Вестминстера недавно опубликовала ужасающий доклад об азартных играх и назвала это «кризисом общественного здравоохранения».

Депутат от SNP Ронни Коуэн, член Всепартийной парламентской группы по нанесению вреда, связанного с азартными играми, заявил : «Эти данные указывают на неприятную правду. Схема самоисключения — это не что иное, как прикрытие витрины, и ее часто игнорируют. Мы слышали свидетельства игроков, которые смогли избежать препятствий на их пути. Мы должны признать, по сути, что свидетельства указывают на то, что букмекеры больше заинтересованы в привлечении новых клиентов, чем в торговле с проблемными».

Сотрудник Coral рассказал, как не срабатывала схема самоисключения. Наш источник сказал:« Если вы идете к прилавку, персонал должен заметить если вы самоисключены. Нам велят быть бдительными и регулярно получать электронные письма о людях, о которых нужно знать». Сотрудник добавил: «Один из крупнейших проблемы с автоматами самообслуживания в магазине. Люди могут выйти на улицу и использовать эти машины без второго взгляда.»

Наш корреспондент делает ставку у прилавка в магазине Coral

«Наши руководители поощряют нас выявлять крупных, повторяющихся игроков и помещать их в машины самообслуживания. Это означает, что они могут потерять большие суммы денег, а мы не будем чувствовать себя виноватыми из-за они теряют огромные суммы. Мы обязаны отводить клиентов в сторону, если они неоднократно делают большие ставки на прилавке с сотрудником, — но нам не нужно вмешиваться, если они используют терминалы самообслуживания».

Схема MOSES была создана в 2016 году независимой организацией The Senet Group, созданной четырьмя протестированными нами букмекерскими гигантами. Фотографии и подробности проблемных игроков разносят по магазинам, чтобы персонал знал, на кого обратить внимание.

Наш репортер получает промах в машине самообслуживания Ladbrokes

Для вступления в силу потребуется до 10 дней, и мы подписались 25 ноября. В документах, отправленных нам Senet Group, говорится, что мы не сможем делать ставки в магазинах до мая 2021 года. Но на практике инсайдеры в букмекерских конторах говорят, что рост числа машин самообслуживания и нехватка персонала означает, что существуют «серьезные проблемы» с обнаружением самоисключающихся лиц. В четырех букмекерских конторах в центре Глазго мы использовали как автоматы самообслуживания, так и счетчики, чтобы поддержать скаковую лошадь More Overdraught. В многократных поездках к четырем отдельным букмекерским конторам, в которых мы были самоотвержены, мы могли играть в азартные игры.

В Ladbrokes на Гордон-стрит недалеко от центрального вокзала Глазго мы сделали ставку в терминале самообслуживания и болтали. перед тем, как заплатить 5 фунтов стерлингов за лошадь, что было связано с гонкой в ​​Бангор-он-Ди на севере Уэльса. Затем мы поехали в William Hill, Coral and Paddy Power, все на Западном Нил-стрит, чтобы поставить в общей сложности еще 30 фунтов стерлингов.

More Overdraught занял второе место в гонке в Бангор-он-Ди 

В William Hill двое сотрудников не заметили, что нас забанили. В Coral мы ушли, сделав встречные ставки и ставки самообслуживания, прежде чем вернуться снова, чтобы дать кассиру еще одну шанс узнать нас. В Paddy Power мы снова поддержали More Overdraught, прежде чем кассир сказал нам, что надеется увидеть нас снова — и он был прав. More Overdraught занял второе место в гонке с пятью лошадьми, что дало нам половину наших затрат в 40 фунтов стерлингов, чтобы собрать выигрыш. Мы вернулись через неделю и снова не столкнулись с проблемой.

Бывший футболист Кевин Тваддл оценивает, что он потерял 1 миллион фунтов стерлингов в букмекерских конторах в период пика своей зависимости от азартных игр. Бывший нападающий «Мазервелл и Хартс» сказал: «Я никогда не запрещал себя в букмекерских конторах, и если бы это было так, Я ожидал, что они помогут. Жалко, что они подводят людей с такой проблемой.

Twaddle stars for Motherwell
Кевин Тваддл забил гол в матче «Мазервелл» против «Селтика» в 1999 году — бывший футболист очень открыто говорил о своей игровой зависимости

«Это эквивалентно тому, как наркоман запрещает себе доступ к своему торговцу. Если это не удается, нам нужно подумать, как заставить его работать».

В 2017 году независимый опрос, проведенный благотворительной организацией GambleAware, показал, что 83% игроков заявили, что схема MOSES оказалась эффективной для сокращения или прекращения их игровой активности. А 71 процент заявили, что не пытались использовать указанные букмекерские конторы с момента регистрации. Senet Group заявила, что было «очень неприятно» услышать результаты нашего расследования. Генеральный директор Сара Хэнратти сказала: «Очень досадно, что Sunday Mail смогла делать ставки в магазинах, где был обработан запрос на самоисключение. Соответствующие операторы были уведомлены.

Наш репортер со своим купоном от Paddy Power

«Самоисключение остается эффективным первым шагом. В будущем мы надеемся, что новые технологии, включая распознавание лиц, приведут к созданию более надежной системы». Бриджит Симмондс, председатель Совета по ставкам и азартным играм, зонтичной группы букмекерских компаний, сказала:«Схема самоисключения была введена, чтобы помочь тем, у кого есть серьезные проблемы с азартными играми в их районе и в магазинах, которые они регулярно посещают. В настоящее время мы испытываем новые системы распознавания лиц, которые могут еще больше помочь в обнаружении тех, кто пытается нарушить свое обязательство по самоисключению».